壹点日历6.22｜只要心中有光，生活处处绽放芬芳！周末愉快

　　一单单四轮小件业务被换算成“馒头(mántou)”的数字，在抖音(dǒuyīn)上传播引发(yǐnfā)关注，济南的“文姐”不知道，她通过抖音记录的生活正悄然掀开济南出行市场变革的序幕。像文姐一样，不少济南私家车主正通过手机接单，把一份份文件或者一件件小物品从客户手里接过来，然后快速地(dì)送到目的地，“这一单跑了(le)35个馒头”“20分钟挣了18个馒头，这单真是(zhēnshì)值了”……

　　诙谐的“馒头经济学(jīngjìxué)”背后，是一家名为“小拉出行”的平台(píngtái)在济南悄然渗透的四轮小件业务(yèwù)——一种以轿车为载体的即时快送服务。“这表明小拉出行已经(yǐjīng)悄悄进入济南市场了。四轮小件业务来了，网约车和顺风车业务可能也会很快落地。”济南一家网约车公司负责人面对记者苦笑着说，被(bèi)称为(chēngwéi)网约车“第三种模式”的小拉出行带来的冲击波，有可能给济南网约车市场注入新的变化。

　　悄然入市(rùshì)的“鲶鱼”

　　2025年的初夏，济南的出行(chūxíng)市场表面平静，水面之下却暗流涌动。一款蓝色(lánsè)Logo的APP开始在部分敏锐的司机群体中流传。小拉出行，这个2021年创立(chuànglì)于四川的网约车品牌，正以“低价革命者”的姿态向山东(shāndōng)市场悄然扩张。

　　记者注意到，小拉出行的(de)扩张策略独具匠心：避开与现有的网约车巨头在一线(yīxiàn)城市的正面交锋，选择在三、四线城市慢慢发育、扎根成长。当它积累到足够的势能后，才悄悄向济南这样(zhèyàng)的省会城市快速渗透(shèntòu)。

　　“会员司机最高抽佣仅10%，非会员(fēihuìyuán)最高20%，这样的抽佣比例确实不高。”上述网约车公司(gōngsī)负责人表示，根据他掌握的有关小拉出行的信息，低佣金已经成了这个平台的撒手锏。与(yǔ)市场上动辄就是20%甚至30%的抽佣相比，竞争力确实很强(hěnqiáng)。

　　低佣金策略背后是创新的(de)成本控制。记者了解到，小拉(xiǎolā)出行选择不加入聚合平台，避免(bìmiǎn)了高额的二次抽佣；线上直接对接司机，减少“合作商”渠道成本；背靠(bèikào)货拉拉的成熟运营体系，实现技术共享并开发新的市场模式。

　　业内人士认为，平台较高的抽佣，是不少网约车司机所诟病的。目前，网约车平台巨头林立(línlì)，相对较高的抽佣比例(bǐlì)已成为行业常态。人民数据研究院2024年(nián)发布的《网约车数据实测分析报告》显示(xiǎnshì)，主流自营平台的随机抽佣一般在20%～28%。

　　“现在网约车平台(píngtái)太多了，他(tā)们收取高额佣金，但司机(sījī)的(de)收入却在减少。”不少司机表示。另外，聚合平台的出场，导致转单卖单、二次抽佣现象经常出现，你抽一份，他抽一份，总算起来就很高了。个别司机有时碰到的订单，折算后的抽佣比例甚至高达35%以上。

　　小拉出行推出(tuīchū)至今，一直采用(cǎiyòng)独立运营方式，而非接入聚合平台。这也让平台与隐秘的(de)高抽佣(chōuyōng)隔离开来(kāilái)。对于兼职司机来说，小拉出行也是非常友好的，支持随时抢单、允许兼职接单，且采用预付款模式降低坏账风险。司机根据个人的时间和路线偏好，自由选择适合自己的订单。

　　网约车司机小王就(jiù)是一名兼职司机，周末或者晚间有空(yǒukòng)就跑几个小时，赚点零花钱，在(zài)工资之外也多了一份补充收入。在这种情况下，他就可以选择低会费的(de)套餐(tàocān)，享受相对中等的抽佣比例。如果是全职司机，每月能工作25天甚至更多，每日接单时长能超过10小时，则会选择高会费、低抽佣的套餐，因为这样总体下来更划算。

　　“第三种模式(móshì)”破局术

　　记者在采访中了解到，在网约车行业，小拉出行被称为区别于“传统网约车模式”和“聚合模式”的第三种模式，其核心武器是“三低(sāndī)(dī)”策略——低抽佣、低单价、低补贴的运营(yùnyíng)闭环。

　　在乘客端，小拉出行推出“一口价”模式，彻底颠覆了(le)传统动态计价。乘客发起(fāqǐ)订单时显示的价格即为最终价格，行程中不再额外(éwài)加价(不含(hán)高速费、过桥费等)。“有了一口价，即便是异地出行也不怕绕路加价了。”旅游爱好者王学峰的体验代表了众多用户的心声。

　　一直以来，一口价模式被用户广泛叫好(jiàohǎo)，但对司机(sījī)却并不友好。在市场持续内卷之下，网约车订单价格持续下降。司机好不容易(hǎobùróngyì)接一个单，跑下来一算赚不了几个钱，甚至有时还会(háihuì)亏钱，确实让人难以接受。但小拉出行的“一口价”模式，是基于用户在APP或小程序端输入出发地和目的地，系统综合行程距离、实时路况(lùkuàng)等信息，快速生成的固定费用，清晰明(míng)了。乘客“先支付，后乘车(chéngchē)”，提前完成支付，就能安心乘车。

　　不少网约车司机(sījī)在网上晒出小拉出行的订单价格，同等条件下确实比其他平台稍(shāo)便宜一些。另外，有人(yǒurén)反映，小拉出行的定价策略也比较有意思，即路程越远的订单，每公里的运价越低。“这在事实上就造成了长途(chángtú)订单的价格相对其他平台更(gèng)(gèng)便宜，乘客感觉更实惠。但对司机来说，长途订单的总价还是比较可观的，虽然平均到每公里的运价不高，但对接不到活的司机来说，还是更愿意接这样的大单。”网约车司机小王(xiǎowáng)说。

　　在司机(sījī)端，小位出行采用了“抢单(qiǎngdān)”模式(móshì)，不强制出车时间，司机可根据(gēnjù)偏好自由选择订单。同时，创新推出的“代人叫车”服务，解决了为家人朋友远程叫车的痛点。安全体系也颇具特色：通过司机行为分评价和大数据筛查，对驾驶行为实时监督(jiāndū)；并在订单发起后的全程开启后台录音，24小时安全员(ānquányuán)在线，APP内置一键报警等保障司乘人员安全。

　　业内人士认为，对于市场的(de)新生力量，低价(dījià)永远是(shì)最有效的破局方式。不过，目前全国(quánguó)的网约车市场低迷，低价的市场空间已经不大了，如何在低价和高质量的服务之间平衡，对小拉出行是一个重要的考验。

　　四轮小件的隐秘增长引擎(yǐnqíng)

　　相比其他网约车平台，真正让(ràng)市场震动的，是小拉出行联手货拉拉推出的四轮小件(xiǎojiàn)业务。这种新业态自2024年1月在苏州、成都试点后，已经悄然扩张至全国242个城市。它不似新势力入场般锣鼓喧天(luógǔxuāntiān)，却以惊人的渗透力，悄然撬动着整个运力生态(shēngtài)的深层结构。

　　在济南，像“文姐”这样的司机通过社交平台展示(zhǎnshì)着业务实况：小件送货订单距离多在5-15公里之间，客单价为15-30元，恰与市内中短途客运(kèyùn)订单重叠。“四轮小件相当于给市场增加了用户订单，巡游车、网约车司机甚至私家车主都可以接单。”济南一家出租车公司负责人点出了问题(wèntí)的关键。这预示着网约车使用场景的传统边界正在消融，一个可载人也(yě)可进行即时配送服务(fúwù)的“混合运力池”在济南悄然形成(xíngchéng)，直接冲击(chōngjī)着专业跑腿和同城快递业务。

　　这绝非简单的运力叠加。四轮小件的核心颠覆力，在于亲手拆解了禁锢着传统网约车的那道(dào)“发展围城(wéichéng)”。人车闲置时灵活装载小件物品，配送需求则瞬间激活沉睡的客运运力。技术平台如无形(wúxíng)之手(zhīshǒu)，通过智能算法与灵活定价，将司机(sījī)碎片时间与城市毛细血管中高频流动的小件配送需求精准缝合，传统因“用户固化”导致的运力空转(kōngzhuàn)被悄然抹平。

　　混合运力的(de)(de)崛起，其锋芒最先指向(zhǐxiàng)专业跑腿与同城快递的固有堡垒(bǎolěi)。当出租车与网约车以更灵活、更密集的覆盖加入战场，传统依靠专职骑手、成本结构(jiégòu)刚性的短途递送服务骤然承压。一位同城快递从业者坦言：“15公里内的小件，面对满街可载货的四轮车辆，我们的时效与价格优势正被迅速稀释。”这场由四轮小件引爆的“跨界”竞争，正在无声挤压(jǐyā)着原有细分市场的生存空间。

　　更值得玩味的(de)是私家车主(zhǔ)的卷入。当法规与平台规则允许，无数私家车如毛细血管般汇入混合运力(yùnlì)池——运力供给的弹性被前所未有地放大。这不仅是运力池“量”的激增，更在“质”上注入(zhùrù)难以预测(nányǐyùcè)的灵活性与地域纵深覆盖能力，对传统以全职运力为核心的模式构成降维挑战。

　　业内人士指出，四轮小(xiǎo)件业务低调而迅猛的(de)(de)生长，绝非一次浮于表面的产品创新。它本质上是一台(yītái)精巧而强大的引擎，驱动着城市运力资源史无前例的整合与(yǔ)重构。当人、车、小件物品在移动互联的调度下自由流动，城市物流效率迎来跃升的同时，一场关于运力定义与行业格局的深层(shēncéng)革命，正随着车轮无声转动，驶向未来不可逆转的版图重塑。

　　规范管理是发展的必由之路。面对即将到来的冲击波(chōngjībō)，城市管理者(chéngshìguǎnlǐzhě)也需要提前思考。针对新兴业态(yètài)，主管部门需要创新监管(jiānguǎn)思维。比如顺风车业务，如果是纯粹的顺风出行，属于国家鼓励发展的。但对于其中的职业司机，交通主管部门是可以依法管理的。同样，对于小拉出行的四轮小件业务，并不是传统的货运(huòyùn)业务，而是一种新的业态。对其该(gāi)如何监管？由哪个部门来管理？这都考验着管理者的智慧。

　　在济南西站外，私家车主小陈刚刚(gānggāng)完成了一单四轮小件配送业务。他查看手机里小拉出行的司机端界面：会员司机抽(chōu)佣1%的标识格外醒目。“交了1块钱会员费，抽成就(chéngjiù)降到1%了。”他对记者(jìzhě)说，“比别的平台少太多佣金呢，确实挺实惠的。”

　　而在不远处，几位出租车司机(sījī)正聚在一起休息。“听说小拉出行要来济南了，如果他们新上网约车业务，对我们来说可是一个冲击啊！”一位老师傅猛吸了一口烟说，济南市场(shìchǎng)就这么大的(de)一碗水，又来新瓢要舀(yǎo)啦！

　　风暴将至，济南的出行生态正站在变革的十字路口；风起云涌的网约车市场，正悄然选择新的发展(fāzhǎn)(fāzhǎn)方向……未来(wèilái)到底如何发展？业界正拭目以待。(济南日报·爱济南记者：戴升宝)